【ROCCA福岡店 営業再開】大反響のジュエリー修理無償サービスも再開

2020年06月14日 公開

ジュエリーに新たな命を吹き込む
「無償修理サービス」で
身につける喜び、感動をもう一度

ROCCAのジュエリーは、ほとんどが一点物、もしくは限定で作られた稀少品。それは「ジュエリーと一生付き合ってほしい」という願いのもと、宝石の買い付けからデザイン、製作、販売までをすべて自社で行っているから。クラフトマンによって丁寧に手づくりされる宝石は、表情豊かで、つくり手の愛を感じるものばかり。お店ごとに品揃えが違うため、ROCCA福岡店に並ぶ商品は、ROCCA福岡店でしか出合えないのも、この店が支持されている理由である。

そんなコンセプトを掲げ、創業からお客様とジュエリーを繋いできたROCCAが、2019年5月に新たなサービスをスタートさせた。それが、大反響を呼んでいる「無償修理サービス」だ。高価なジュエリーの修理には高い職人技が求められるため、専門店であっても易々とは引き受けてくれない。特に、他店で買った商品は断られることが多く、ROCCAにも「サイズが合わなくなった結婚指輪が、タンスの肥やしになっている」「祖母からもらった指輪があるけど、一度も付けたことがない」など、悲しい思いを抱えて訪れる人が後を絶たなかった。そこで「より多くの人に、ジュエリーを身につける喜びを」と始まったのが、このサービス。もともと有償だったが、5月以降は、指輪のサイズ直し（一部除く）やチェーンの溶接などの加工は店内併設の工房でスピーディーかつ無償で対応。細かいキズを修復し、新品の輝きを復元する新品仕上げも、驚くことに費用を取っていないという。

購入当初の眩しい輝きを取り戻したジュエリーを手にしたときの感動。それは、想像を超えるトキメキとともに訪れる。中には、その当時の肌感覚や思い出までが追い出され、じわりと熱いものがこみ上げる人も。それぐらい、ジュエリーは人生に寄り添ってくれるものであり、愛用してこそ価値が増す。もし、自宅で眠っているジュエリーがあれば、迷わずROCCAへ。他店商品も無償修理の対象なので、ジュエリーに新たな息吹を与え、人生に豊かさをプラスしよう。